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Protección de datos personales

A través de la página web del Gobierno de Canarias no se recoge ningún dato de carácter personal sin su consentimiento. Sus datos nunca se cederán a terceros.

Gobierno de Canarias, le informa que, conforme dispone los artículos 5, 12 y 13 del Reglamento General Europeo de Protección de Datos 679/2016, de 27 de abril (RGPD), y los artículos 5, 6, y 11 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD), respecto al tratamiento y al deber de confidencialidad, que los datos personales que nos ha facilitado, serán tratados por Gobierno de Canarias, como Responsable del tratamiento, a efectos de poder proporcionarle los servicios en la página del Gobierno de Canarias. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga vigente la relación contractual o durante los años necesarios para cumplir las obligaciones legales. Los datos personales no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal.

Mediante la lectura y validación del presente documento, se consiente y autoriza expresamente al Gobierno de Canarias a que recoja y almacene los datos personales, con la finalidad anteriormente mencionada.

El Gobierno de Canarias, garantiza el buen uso de la información, y en especial a los datos de carácter personal contenidos en nuestros ficheros, así como el pleno cumplimiento de las obligaciones en materia de protección de datos de carácter personal.

El Gobierno de Canarias, aplicará medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, que en su caso incluya, en conformidad con lo dispuesto en el artículo 32 Reglamento General Europeo de Protección de Datos 679/2016, de 27 de abril (RGPD) entre otros: a) la seudonimización y el cifrado de datos personales; b) la capacidad de garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento; c) la capacidad de restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida en caso de incidente físico o técnico; d) un proceso de verificación, evaluación y valoración regulares de la eficacia de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del tratamiento.

El responsable del tratamiento tomará medidas para garantizar que cualquier persona que actúe bajo la autoridad del responsable del tratamiento y tenga acceso a datos personales, sólo pueda tratar dichos datos siguiendo instrucciones del responsable, salvo que esté obligada a ello en virtud del Derecho de la Unión o de los Estados miembros.

El Gobierno de Canarias, se compromete a no tratar los datos de carácter personal para finalidades diferentes a las pactadas, así como a no cederlos ni a comunicarlos a terceros salvo obligación legal.

El Gobierno de Canarias, está facultado para conservar los datos de carácter personal, debidamente bloqueados, en tanto pudieran derivarse responsabilidades de su relación con el Responsable del tratamiento/Cliente o cuando exista una obligación legal de conservación de dichos datos exigible al Encargado del tratamiento.

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. Los derechos que le asisten son el de presentar una reclamación ante una autoridad de control, el derecho de acceso, rectificación, cancelación, limitación u oposición a su tratamiento (DERECHOS ARCO), a la transparencia de la información, supresión (derecho al olvido), portabilidad de sus datos personales, previa acreditación de su identidad, mediante solicitud/petición remitida por correo postal/correo electrónico, a la dirección postal / correo electrónico de la empresa, con dirección en la calle León y Castillo, número 54 Bajo, código postal 35003, Las Palmas de Gran Canaria - Las Palmas.

Derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación

El interesado tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada (artículo 7.3 del RGPD).

En el supuesto de producirse alguna modificación/variación de sus datos personales, rogamos nos lo comunique debidamente por escrito, con la finalidad de mantener sus datos personales actualizados.

Se informa que se pueden ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación ante la Dirección General de Espacios Naturales y Biodiversidad de la Viceconsejería de Transición Ecológica, Lucha contra el Cambio Climático y Energía:

  • C/ Prof. Agustín Millares Carló, 18 Edf. Servicios Múltiples II Planta 5ª

35071 Las Palmas de Gran Canaria

Tfnos: 922 92 23 33

Faxes: 928 30 65 75

  • Avda. Francisco La Roche, 35

Edf. Servicios Múltiples I Planta 11ª

38071 Santa Cruz de Tenerife

Tfnos: 922 92 23 33

Faxes: 922 47 55 35

Tratamiento de datos estadísticos

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Existe también una segunda clasificación según el plazo de tiempo que permanecen almacenadas en el navegador del cliente, pudiendo tratarse de cookies de sesión o cookies persistentes.

Por último, existe otra clasificación con cinco tipos de cookies según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos: cookies técnicas, cookies de personalización, cookies de análisis, cookies publicitarias y cookies de publicidad comportamental.

Para más información a este respecto puede consultar la Guía sobre el uso de las cookies de la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es/es/documento/guia-cookies.pdf).

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Por último, se descarga una cookie denominada show_cookies, propia, de tipo técnico y de sesión. Gestiona el consentimiento del usuario para el uso de las cookies en la plataforma, con el objeto de recordar aquellos usuarios que las han aceptado y aquellos que no, de modo que a los primeros no se les muestre información en la parte superior de la página al respecto.

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Declaración de Accesibilidad

RedEXOS se ha comprometido a hacer accesible su sitio web de conformidad con la Directiva (UE) 2019/882 (Acta Europea de Accesibilidad, EAA), la norma armonizada EN 301 549 y las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2, nivel AA, tomando como referencia el marco del Real Decreto 1112/2018.

Situación de cumplimiento

Este sitio web es parcialmente conforme con las WCAG 2.2 nivel AA debido a las excepciones que se indican a continuación.

Alcance

La presente declaración se aplica al front público (inicio, especies, avistamientos y mapa, noticias, documentos, ranking, contacto y páginas legales) y a las áreas autenticadas de usuario (perfil, mis reportes, formulario de reporte y foro/mensajes). Queda fuera de alcance el panel de administración interno y los documentos PDF generados, salvo petición expresa.

Contenido no accesible

El contenido que se recoge a continuación no es accesible por los motivos que se indican:

  • Contraste de color (WCAG 1.4.3 y 1.4.11). Algunos tonos de la paleta de marca no alcanzan la relación de contraste exigida (4,5:1 para texto y 3:1 para elementos no textuales) sobre fondo blanco: verde de marca #AFCA20 (1,86:1), azul claro #54CDFF (1,82:1), amarillo #FFDD57 (1,33:1), verde de cabecera #12D3A0 (1,94:1) y naranja #EF6D09 (3,06:1, válido solo para texto grande). La identidad visual está aprobada y su recoloración tiene impacto en el diseño, por lo que se mantiene como no conformidad conocida; el texto principal de lectura emplea tonos que sí cumplen el contraste. Su corrección se valorará en una fase futura.
  • Texto alternativo de imágenes del contenido editorial. Algunas imágenes incrustadas en contenidos enriquecidos (por ejemplo, preguntas frecuentes) tienen texto alternativo vacío a la espera de una descripción redactada por el equipo editorial. Las imágenes puramente decorativas se exponen correctamente como tales.
  • Mapa interactivo de avistamientos. Los marcadores del mapa no son operables íntegramente con teclado. Como alternativa equivalente y accesible se ofrece, de forma explícita y enlazada, el listado de avistamientos con su buscador y la exportación en formatos KML y CSV.

Preparación de la presente declaración

Esta declaración fue preparada el 18 de junio de 2026. El método empleado ha sido una autoevaluación realizada por el equipo de desarrollo, combinando herramientas automáticas (pa11y-ci con los motores axe-core y HTML CodeSniffer) y revisión manual (navegación solo con teclado, comprobación del foco visible y del orden de tabulación, y prueba con lector de pantalla VoiceOver/NVDA).

Última revisión: 18 de junio de 2026.

Observaciones y datos de contacto

Puede comunicar cualquier problema de accesibilidad o solicitar información en un formato accesible a través del formulario de contacto. Indique los hechos, la página o documento afectado y sus datos de contacto. Si una solicitud o queja fuera desestimada, podrá iniciar una reclamación para conocer y oponerse a los motivos de la desestimación, instar la adopción de las medidas oportunas o exponer las razones por las que considera que la respuesta no cumple los requisitos.